道歉信

时间:2023-11-19 09:13:22
道歉信例文

道歉信例文

在社会发展不断提速的今天,有时我们会接触并使用道歉信,道歉信可以帮助我们达到致歉的目的,从而增进友谊和信赖。在写之前,可以先参考范文,下面是小编收集整理的道歉信例文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

道歉信例文1

尊敬的客户:

您好!

我是XXXXX有限公司的高级客服代表小A,首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。

您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的,为此我们进行了调查。最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了,所以才出现了产品产地出错的原因,对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话,还把错误推到您身上,这件事我们通过电话录音得到了证实。那位接线员确实没有做到她的本职工作,我们对她进行了严惩,并在一段时间内您会收到她的道歉。由于这是一名实习的客户代表,请您谅解,还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈,让我们以后做得更好。

我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃,再免费送您额外的1斤山核桃,您觉得怎样?如果您觉得合适的话请来电告知我们,我们将第一时间给您最好的服务,最后再对您遇到的麻烦表示歉意!

 XXXXXX公司

  致歉人:xxx

  xx年xx月xx日

道歉信例文11

尊敬的邻居:

您好!

我们是XXX的新业主,最近家中需要装修,首先对因此可能给各位邻居带来的不便表示歉意。

装修对我们而言是人生的一件大事,当然可能会给您的生活带来些段时间的影响或干扰。我们将尽力采用环保材料,促使施工师傅控制装修的施工时间,禁可能减轻或避免装修产生的噪音打扰您的正常生活和休息。如果各位邻居在施工期间发现有隐患问题或有什么不当行为损害到您的话,请及时和我联系(我的手机号),我们将尽力协调合理解决。

最后,再一次对施工给您造成的不便深表歉意,对您以及其他邻居给予的理解和支持表示由衷的感谢!

  道歉人:XXX

  时间:XXXX年XX月XX日

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