酒店会计实习心得
当我们有一些感想时,常常可以将它们写成一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。应该怎么写才合适呢?下面是小编整理的酒店会计实习心得,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
酒店会计实习心得1经过一天的时间,酒店内部的现金状况整理清楚了,接下来就是去银行查账上的钱了,这张卡由我保管,但是密码是由总经理管理的,所以在ATM机上输入密码时,代阿姨遮得很紧,害怕我会看到。其实这些都是规矩,我是不会破坏的,也不会去偷看密码到底是多少,所以她恐怕是多心了,也许防人之心不可无吧,还是小心为上!记得上一次那个出纳说有一天周总把她叫进办公室很多次,有什么话也是到了嘴边又吞了进去,一次又一次,反反复复地折腾她
其实我也是害怕出现这中情况的,毕竟我是董事长派来的人,他们本来就有些恨董事长,所以对于我他们有抵触情绪也是可以理解的。把该交代的都交代了,也把我的工作细节讲了一些,还好,因为去年两个月的相处我跟他们关系还不错,也没有怎么为难我,反而好像变现出对我的关心,我不知道这是什么意思,也不知道他们“葫芦里卖的什么药”,管他好药坏药我都不在意,因为我没有感冒啊,呵呵!我想我这个工作,除了早上和晚上的交接班以外,其他时间都是没有什么事情好做的,今天也是一样的,一整天都是坐在电脑旁边,任凭电脑在我脸上留下岁月的痕迹。下午的交班也还算是顺利,交完班,我便可以回家了。天啊,一整天把我捆在酒店里面,吧台的茶座就是我放风的地方,真 ……此处隐藏1832个字……领班和老员工的安排,庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,领班还专门为我们每人安排了1名师傅,负责引导我们的工作
在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了中餐的一些摆台、折口布、上菜、撤台布等,有时还得在会议帮忙我们的上班时间是8小时工作制,但实际上不固定,经常加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休酒店餐饮会计实习报告实习报告。我们开始是每周休息一天后来改成一天半。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放,但我认为我们中餐服务员的制服颜色太暗穿在身上,看起来都没精神,不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的辛苦了都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。
在服务过程中,我接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,但是我并没有因此骄傲或不满,而是认真反思我做的不对的地方,争取下次不再犯同样的错误,尽力为每一个客人都提供更好的服务,在西餐时经常会遇到外国客人,可是我的英语不怎么好,开始不敢说出口,后来慢慢的我敢说了,而且可以和外国人进行简单的交流,在此我感觉到英语的重要性,要好好学习英语。
工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我们的服务获得客人对餐厅的赞许和称道;当我以诚挚和亲切的态度主动送客时,客人露出满意的微笑......我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。